politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025

Bienvenue chez Volcanoes National Park Safaris. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec nos services.


1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement lors d'une réservation.
  • Données d'utilisation : informations relatives à vos interactions avec notre site Web, y compris l'adresse IP et le type de navigateur.
  • Cookies : Données collectées via les cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et améliorer notre site Web.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement des réservations et des paiements.
  • Communiquer avec vous concernant votre visite et répondre à vos demandes de renseignements.
  • Améliorer les fonctionnalités de notre site Web et améliorer nos services.

3. Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les circonstances suivantes :

  • Avec les prestataires de services : fournisseurs tiers vous aidant dans votre visite (par exemple, hébergement, transport).
  • Lorsque la loi l’exige : si la loi l’exige ou pour se conformer à des obligations légales.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucun système de sécurité n'est totalement infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données.


5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Désactivez les communications marketing à tout moment.

Pour toute demande, veuillez nous contacter à privacy@volcanoessafari.com.


6. Mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de réviser périodiquement cette Politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur actualisée.

Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à privacy@volcanoessafari.com.

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