política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

Bienvenido a Volcanoes National Park Safaris. Su privacidad es importante para nosotros y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestros servicios.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Datos personales: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago al realizar una reserva.
  • Datos de uso: información relacionada con sus interacciones con nuestro sitio web, incluida la dirección IP y el tipo de navegador.
  • Cookies: Datos recopilados a través de cookies para mejorar la experiencia del usuario y mejorar nuestro sitio web.

2. Cómo usamos su información

Su información se utiliza para los siguientes fines:

  • Procesamiento de reservas y pagos.
  • Comunicarnos con usted con respecto a su recorrido y responder a sus consultas.
  • Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.

3. Intercambio de información

No vendemos su información personal. Sin embargo, podríamos compartirla en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios: proveedores externos que le ayudan con su recorrido (por ejemplo, alojamiento, transporte).
  • Cuando sea legalmente requerido: Si lo exige la ley o para cumplir con obligaciones legales.

4. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar para proteger su información personal. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.


5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal.
  • Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para cualquier solicitud, contáctenos en privacy@volcanoessafari.com.


6. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos revisar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada.

Si tiene preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros a privacy@volcanoessafari.com.

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